3.884 in totaal
Elke bestelling vanaf de eerste keer goed gegaan. Alleen de meest recente bestelling was niet helemaal goed doorgekomen, maar ze hebben mij een aantal goede aanbiedingen gedaan om het goed te maken. Helemaal top! Ruim verdiend 4 sterren, aangezien 5 perfectie is ;)
Datum van ervaring: 18 april 2024
Een snelle levering. Via aangetekende post had ik op zich ook prima gevonden. Nu vond ik het ook prima en via een koerier is wel betrouwbaar. De kosten vond ik nog wel meevallen. Dingen kunnen in elk geval niet kwijtraken zoals heel soms bij de post gebeurt of dat het bij een centraal punt wordt ingeleverd. Daarom snap ik deze manier van leveren wel.
Datum van ervaring: 30 april 2024
Het selecteren van de producten is makkelijk en overzichtelijk.
De bezorger komt binnen het gemelde tijdvak en is zeer vriendelijk en correct.
Datum van ervaring: 30 april 2024
Prima levering, snel en voordeel is dat je op een pakketpunt kan laten leveren.
Datum van ervaring: 29 april 2024
Klantvriendelijk, eerlijk en oprecht. Betalingen verlopen vlekkeloos, idem de aankopen en verkopen. Service is prima en bij afhandeling klantvriendelijk. Beter kan niet.
Datum van ervaring: 15 april 2024
Eenvoudig een afspraak kunnen maken voor een afhaal tijdstip. Onze bestelling lag klaar en werd ons meegegeven in mooie zakjes.
Datum van ervaring: 25 april 2024
Altijd prima aanbod op de website. Snelle verzending. Keurig anoniem verpakt zodat het pakket ophaalpunt niet kan zien dat er van grote waarde in het pakket zit !
Datum van ervaring: 18 april 2024
Ben blij dat bezorging niet meer via post, dhl etc gaat maar door een bedrijf met kennis en ervaring in deze pecifieke bezorging
wat ik wel vvreemd vind is dat thuisbezorgen geen extra kosten heeft bij een minimum bedrag en afhalen 9 euro.
Datum van ervaring: 11 april 2024
Snelle en discrete levering. Netjes en handzaam verpakt . Terugkoopverklaring als onderdeel van de aankoop is altijd handig en wordt positief ontvangen.
Datum van ervaring: 23 april 2024
Snel geleverd en voldoet aan de verwachtingen
Datum van ervaring: 17 april 2024
Zeer vlotte bestelling en levering. Wat ik persoonlijk zeer attentvol vond ,was de mooie verpakking.
Datum van ervaring: 16 april 2024
Ik ben al lang een klant van silver mountain, meestal tevreden maar soms waren problemen met bezorgen. 1 keer mijn pakket ter waarde van € 700 is voor mijn deur gelaten, andere keer is bij verkeerde ophaal punt gelaten,door dat iemand van klantenservice is aan mij volgende bezorging gratis aangeboden. Toen ik over dat gebeld heb (ongeveer 1 week geleden) en niewe medewerker (een vrouw ) beloofde mij terugbellen. Na twee dagen wachten en twee keer hun gebeld kreeg ik steeds geen telefoon van hun. Ze kon mij zeggen dat ik krijg geen beloofde gratis bezorging meer, door dat de prijs van edelmetalen steeg in de twee dagen en ik heb meer betaald. Ik vind dat echt
niet leuk.
Datum van ervaring: 10 april 2024
Correct in wachtruimte ontvangen. Goede privacy, geen andere klant aanwezig. We werden vlot en prettig informeel te woord gestaan. De aflevering van de zilveren munten werd op een perfecte, vertrouwenwekkende manier uitgevoerd, precies volgens de eerdere afspraken. Dit terwijl de zilverkoers inmiddels flink was gestegen. Daarnaast was er ook veel ruimte voor een gesprek over andere financiële mogelijkheden. Het gebrek aan een kopje koffie werd ruimschoots gecompenseerd door het aanbod van een gratis koffie met gebak van uitstekende kwaliteit in een nabijgelegen restaurant.
Datum van ervaring: 11 april 2024
Voor een leuke prijs weer een goede aankoop gedaan!!
Datum van ervaring: 02 mei 2024
Goede verzending. En zeer goed ingepakt. Heel netjes verpakte munten in goede kwaliteit.
Het is een zeer professioneel bedrijf voor het kopen maar ook voor het verkopen van je edelmetaal.
Datum van ervaring: 08 april 2024
Alles was naar wens.
Het was een kinderdroom om ooit 1kg goud te bezitten.
Moest 20 min wachten in de wachtzaal, maar wat zijn 20 min als je al 63 jaar wacht om je droom in vervulling te laten gaan ?
Alles correct verlopen en kon zelfs vroeger gaan afhalen dan voorzien was bij de bestelling. Ze hielden ook rekening met het feit dat ik die dag in Nederland moest zijn en mijn verplaatsing was toch 300km enkele rit.
Erg vriendelijke mensen...is misschien eigen aan Nederlanders.
Vriendelijke groeten,
Filip
Datum van ervaring: 12 april 2024
Eerlijke prijs, op tijd en keurig geleverd
Goede communicatie
Datum van ervaring: 24 april 2024
Nou.. dikke 10 voor jullie! Ik had een vraag over de verkleuring bij een munt en de uitleg was super duidelijk!! Nogmaals dank, en.. iedereen vertel ik dat zilver het echte geld is en de euro bijna niets meer waard is!! Nogmaals dank,
Grtz Carina Stoffels
Datum van ervaring: 11 april 2024
Ik had in eerste instantie problemen met mijn bank om de betaling te kunnen verrichten van mijn bestelling maar dat is soepel door jullie opgevangen waarvoor dank. Voorts keurig afgehandeld.
Datum van ervaring: 01 maart 2024
Prima en snel geregeld. Bestel hier zeker weer zilveren munten.
Datum van ervaring: 02 april 2024
